FAQ - Często zadawane pytania

Czy mogę uzyskać wsparcie przy zakupie biżuterii?

Oczywiście, że tak. Doradzamy i pomagamy zarówno przy wyborze samej biżuterii jak i przy procesie samego składania zamówienia. Nasi doradcy czekają na Twój e-mail lub telefon: kom: 570 080 080, stacj: 77 500 00 22, E-mail: hurt@lamur.pl

Czy mogę złożyć zamówienie drogą telefoniczną?

Tak. Nasi klienci mogą składać zamówienia drogą telefoniczną.

Czy jest możliwość zakupu biżuterii z dostawą poza granice Polski?

Tak, realizujemy zamówienia zagraniczne. Informacje o kosztach wysyłki znajdziesz w „Czas i koszt dostawy”

Jaki jest czas dostawy od chwili złożenia zamówienia?

Czas realizacji zamówienia jest podany w dziale „Czas i koszt dostawy”

Czy mam gwarancję, że zakupiona przeze mnie biżuteria jest najwyższej jakości?

Tak, gwarantujemy Państwu najwyższą jakość oferowanej biżuterii. 15 lat doświadczenia w branży jubilersko złotniczej pozwala nam oferować produkty najwyższej jakości.

Czy jest możliwość złożenia zamówienia przez internet a odebrania zakupionej biżuterii w hurtowni stacjonarnej?

Tak, nasi klienci mają taką możliwość. Kupujesz przez internet a odbierasz w hurtowni stacjonarnej.

Czy oferowaną biżuterię na lamur.com.pl mogę również zakupić / odebrać osobiście?

Tak, w naszej hurtowni stacjonarnej również możesz dokonać zakupów biżuterii którą oferujemy na lamur.com.pl.

W jaki sposób będzie zapakowania biżuteria którą u was zakupię?

Każdy produkt zostaje umieszczony w bezpiecznym pudełeczku które gwarantuje 100 % bezpieczeństwo podczas transportu.

Czy jest możliwość wprowadzenia zmian do złożonego zamówienia ?

Ewentualne zmiany do złożonego zamówienia są możliwe po sprawdzeniu na jakim etapie znajduje się Państwa zamówienie. W tym celu prosimy o szybki kontakt z z naszym doradcą klienta. Numer infolinii: 570 080 080

Ile wynosi gwarancja na zakupioną u Państwa biżuterię ?

Na zakupioną u nas biżuterię udzielamy pełnej 24 miesięcznej ochrony gwarancyjnej.